【极致北国】一路向“冬”，邂逅一场极致的冰雪童话梦...

1.报名须知：如2人报名1大1小独立成团，儿童需要占床；
2.住宿说明：全程入住标间/大床（一个房间2个床位或1张大床）本产品不接受拼房，不提供标间加床服务，全程默认安排双人间，2位入住；若您需要“大床房”，请您预定前告之工作人员，将酌情为您安排，因酒店大床房数量有限，以实际安排为准；儿童不占床的情况下，若您需要安排“亲子房”，需要补一个单房差，亲子房可能是1大床1小床，也可能是3张床，根据酒店情况安排
3.门票说明：行程中所列景点首道大门票及区间车；如持有军官证、伤残证、老年证、学生证等特殊证件请提前出示，告知司机；门票退费不以景区挂牌价为准，以团队优惠票政策为准；（赠送及体验项目不参加或遇项目关闭或不可抗力因素无法游览则无退费无置换，尽请谅解）；
4.餐食说明：途中用餐时间如因特殊原因难于掌握，用餐时间会较早或较迟，请提前自备零食；全程用餐自理
5.导游说明：此行程无导游，已含司机餐费用；司机师傅只负责行程活动中接待衔接服务，无法提供详专业解服务；司机也不陪同进景区，不接受因讲解赴起的投诉，请周知；
6.儿童说明：儿童不占床不含早餐，不含景区大门票及小交通，不含床位。
7.其他说明：各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解；

保险说明
1、旅行社 (甲方)为游客 (乙方) 提供的安全保障措施包括但不限于：为游客 (乙方)投保人身意外险，游客 (乙方) 若发生意外事故，旅行社 (甲方) 负有责任的，旅行社(甲方)有权优先使用人身意外险的理赔承担赔偿责任。
2、游客 (乙方) 同意并授权旅行社 (甲方)作为人身意外险的投保人，为游客(乙方) 订立保险合同。
提示:承保被保险人年龄为1-90周岁（含）身体健康、能正常工作或正常生活的自然人，以保单生效时的周岁年龄为准；70-90周岁被保险人，其各项保险责任限额为保单所载保险责任限额的50%。

东北注意事项

1.气候：在东北游览期间，应穿防风保暖的衣服，另外气候多变，敬请各位带好雨具，由于天气原因有可能造成某些景点不能游览。山上紫外辐射较高，外出时应特别加强防护，多补充水。准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，可防止干燥、皱裂，室内入睡前最好适当使用护肤品有并在床头放上一杯水可增加房间的湿度；有些南方的朋友，到了东北以后会流鼻血，这就是因为没有饮水导致毛细血管破裂引起的。
2.饮食：东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果饮食方面有不适应的地方及早向导游提出，以做调整；旅游途中，尽可能的多喝水，多吃水果；可随身携带些巧克力，以补充热量。另外，最好携带旅行用的保温瓶，这样可保证随时喝到热水。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服。忌食路边不干净的小吃。
晚上也没有大排档宵夜，一般商店在下午六点关门。
3.住宿：东北酒店与南方城市酒店有一定的差距，雪乡民宿无一次性洗漱用品，请自备。东北温度温差比较大，各酒店暖气控制温度不同，会出现非恒温的情况，请客人谅解。室内比较干燥，可在房间里放置清水一盆来调解干燥程度。
（1）记住酒店的名字大概位置，有领队或全陪的团队，记下全陪导游、领队的房间号（建议拿一张酒店的卡片）；
（2）进到房间后先检查房间的设施是否完好；
（3）了解房间内消费的东西（酒水、小吃、电视录像、洗浴液等），如有需要才消费，消费完了请到总台结账（需自费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格）；
（4）在房间内活动，注意烟火、设施的完好、并与当天晚上12:00前结束当天的所有工作，睡觉前将空调或暖气调到适合的温度，关好门窗；
（5）如需晚上外出（探亲、夜宵）建议不要单独行动，并且前往正规场所消费，外出时跟领队或导游打声招呼，尽早回到酒店，贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。
（6）冲凉之前敬请铺好防滑垫，确定正常水温，同时冲凉前请把抽风机打开。
（7）第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。
（8）万一发生失窃，尽快通知服务台。
4.路途问题：因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备，请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号，以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手，防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合时间。雪乡地区靠近山区，有部分为山路，但全程为水泥或柏油公路，路况不错，很少产生颠簸。要晕车的游客请尽量自备晕车药。
5.安全问题：虽然东北治安比较好，但是东北正处旅游旺季景点和酒店人群很多，所以要保管好自己的贵重物品，保证个人的财产和人身安全，请在旅游期间听好导游的注意事项。户外活动时一定请听从导游人员的安排不要进行有危险的活动(特别是在进行冰雪活动和滑雪时)，出门在外请一定注意自己的人身安全和财物安全。请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。
6.行程：每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像居家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程中出现突发事件，请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目，请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！

◎温馨提示：
1.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同，65周岁（含）以上老年人出行
需确保身体健康适宜旅游，签订免责协议，并有18周岁以上的家属或朋友全程陪同出行。
2.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，领队、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行；
3.因司机主要的职责是驾驶车辆，保证游客出行安全，所以精力有限，无法达到专业导游水准，如果对司机有一定要求和预期，可付费单独安排专业导游（需独立成团）
4.因客人自身原因和不可抗力因素要更改行程或者要入住标注以外的酒店，所产生的费用敬请客人自理，费用以实际核算为准
5.同行一起（或拼团一起）出行的游客，若出现因个人原因或者突发疾病造成的取消行程，所造成的损失由当事人来承担损失（包括单房差、车位费以实际产生的损失）
6.出游过程中，如遇不可抗力因素造成的景点未能正常游玩，领队/司机与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由司机/导游在现场按旅游产品中的门票旅行社折扣差价退还费用；
7.行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送的，或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解；
8.团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票费用；
交通提示：因长时间冬季户外行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，请游客做好心理准备。如遇到人力不可抗拒因素，如塌方、路阻，车辆故障，当地政府行为等造成行程延误，或不能完成上述景点，责任不在旅行社，旅行社不承担赔偿责任，由此产生的超支费用由游客自理，但我社会积积配合解决；